
Info ai passeggeri
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Call Center informazioni
È un servizio telefonico automatico, attivo tutti i giorni 24 ore su 24, che fornisce info su: Orario voli, arrivi e partenze · Parcheggi (tariffe, disponibilità posti in tempo reale, prenotazione posti) · Biglietteria · Lost&Found (call center assistenza bagagli) · Servizi aggiuntivi (numeri utili, info trasporti, attività commerciali e ristorazione in aeroporto) con la possibilità di parlare con operatori.
tel. 848.888777 (dall’Italia)
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Customer Service
Atrio arrivi
orario 5.30-23.30
mail customer_service@gesac.it
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Newsletter
Attraverso il sito è infine possibile iscriversi alla Newsletter dell’aeroporto per essere mensilmente aggiornati, via e-mail o via fax, relativamente a orario voli, nuove desti-nazioni, nuovi servizi, nuovi punti vendita e ristoro, promozioni e parcheggi.
www.aeroportodinapoli.it
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Sito internet
Il portale dell’Aeroporto Internazionale di Napoli www.aeroportodinapoli.it, offre sei palinsesti tematici pensati per facilitare la consultazione dei servizi e delle informa-zioni al passeggero e tanti strumenti per organizzare al meglio il viaggio: voli in tempo reale, biglietteria on line, preno-tazione parcheggi, mappe stradali per calcolare il percorso da e per l’aeroporto.
Per coloro che devono pianificare un viaggio il portale offre un servizio di miniguide dedicate alle destinazioni internazionali raggiungibili con volo diretto da Napoli. Ampio spazio è dedicato inoltre a tutte le informazioni Corporate sulla società di gestione, sulle politiche aziendali e sulle attività del gestore aeroportuale. È on line il nuovo portale fornitori, i-supplier portal, un sistema dedicato per accedere all’elenco fornitori di Gesac, Società di Gestione dell’Aeroporto di Napoli.
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Televideo
Informazioni in tempo reale sui voli alla pagina 423-424 del televideo regionale di RAI 3.